Assistansbolag – så väljer du rätt personlig assistans
Att välja rätt assistansbolag är ett av de viktigaste besluten inom personlig assistans. Ett bra bolag ger trygghet, kontinuitet och fungerande stöd i vardagen.
För dig som vill jämföra olika assistansbolag och få oberoende vägledning finns Assistansförmedling – en kostnadsfri tjänst som hjälper dig att hitta rätt lösning utifrån dina behov.
Vad är ett assistansbolag?
Ett assistansbolag, även kallat assistansanordnare, ansvarar för att utföra personlig assistans för personer som har rätt till assistans enligt LSS eller socialförsäkringsbalken. Assistansbolaget är oftast arbetsgivare för de personliga assistenterna och ansvarar för allt från rekrytering och schemaläggning till löner, arbetsmiljö och försäkringar.
Utöver det administrativa ansvaret ska ett assistansbolag också ge stöd till dig som kund, hjälpa till vid kontakter med Försäkringskassan eller kommunen och säkerställa att assistansen håller hög kvalitet över tid.
Hur skiljer sig olika assistansbolag?
Alla assistansbolag arbetar inte på samma sätt. Skillnaderna kan vara stora när det gäller flera viktiga områden.
Inflytande
Hur mycket inflytande du som kund har över assistansens utformning och vem som arbetar.
Tillgänglighet
Hur tillgänglig arbetsledning och stöd är när du behöver hjälp – även utanför kontorstid.
Introduktion
Hur assistenterna introduceras och får löpande fortbildning för att möta dina behov.
Stabilitet
Hur stabil organisationen är över tid – ekonomiskt, personalmässigt och i ledning.
Storlek
Vissa bolag är stora och rikstäckande, andra mindre och lokala. Det viktigaste är inte storleken.
Anpassning
Hur väl bolaget faktiskt anpassar sig efter just dina behov i vardagen.
Så väljer du rätt assistansbolag
När du ska välja assistansbolag är det klokt att ställa många frågor. Hur ser stödet ut i praktiken? Hur arbetar bolaget med kvalitet och uppföljning? Finns erfarenhet av liknande behov?
Många upplever att det är svårt att själv överblicka marknaden. Därför väljer många att ta hjälp för att välja rätt assistansbolag på ett tryggt och genomtänkt sätt.
Jämför assistansbolag med Assistansförmedling
Assistansförmedling är en oberoende och kostnadsfri tjänst som hjälper assistansberättigade och deras familjer att jämföra assistansbolag. Tjänsten har funnits i över 15 år och har hjälpt över 2 000 familjer att hitta rätt assistanslösning.
Assistansförmedling är inte ett assistansbolag och har inga egna assistenter. Fokus ligger helt på att ge objektiva råd och matcha varje individ med ett assistansbolag som passar deras behov.
Vill du jämföra assistansbolag eller funderar på att byta assistansbolag kan Assistansförmedling vara ett tryggt stöd genom hela processen.
Vanliga frågor om assistansbolag
Kan man byta assistansbolag?
Ja, du kan när som helst byta assistansbolag. Många väljer att byta när de inte känner sig nöjda med stödet eller vill ha mer inflytande över sin assistans.
Kostar det något att jämföra assistansbolag?
Nej, Assistansförmedling är helt kostnadsfri och oberoende.
Vad är skillnaden mellan ett assistansbolag och kommunen?
Ett privat assistansbolag är ofta mer flexibelt och ger dig större möjlighet att påverka vem som arbetar som assistent och hur assistansen utformas. Du har alltid rätt att välja utförare.
Vad ska jag fråga ett assistansbolag innan jag väljer?
Fråga om arbetsledning, kontaktpersoner, hur de hanterar sjukfrånvaro hos assistenter, kvalitetsuppföljning och vilket stöd du får i kontakten med Försäkringskassan.